Việc thiết lập tài khoản bán hàng trên Shopee rất dễ dàng. Tuy nhiên, bạn cần phải lưu ý rằng một số quy định, mẹo nhỏ để thực hiện hiệu quả hơn. Cùng tìm hiểu các bước bán hàng trên Shopee đơn giản qua thông tin dưới đây nhé.
1. Đăng ký tài khoản người bán hàng
Bạn cần đăng ký trở thành nhà bán hàng trên Shopee. Cung cấp đầy đủ thông tin về cửa hàng, số điện thoại, thanh toán,... và chờ được phê duyệt.
Khi bạn đã hoàn tất, chào mừng bạn đến trung tâm mua sắm. Về cơ bản, đây là cơ sở hoạt động của bạn để thiết lập cửa hàng của bạn. Tại trang chủ của Trung tâm người bán, bạn sẽ có quyền truy cập vào nhiều thông tin. Chúng bao gồm những thứ như danh sách công việc của bạn, thông tin chi tiết về doanh nghiệp, trung tâm tiếp thị, hiệu suất của cửa hàng và bất kỳ hình phạt nào bạn có thể phải chịu. Mình khuyến khích bạn khám phá trang chủ và kiểm tra dữ liệu ở đây thường xuyên.
2. Thêm sản phẩm
Bước tiếp theo trong cách bán hàng trên Shopee là thêm sản phẩm. Bạn cần nhấp vào “ Thêm sản phẩm ”. Hình ảnh sản phẩm rất quan trọng đối với thương mại điện tử. Vì vậy, nó phải có độ nét cao và không bao giờ tải lên một hình ảnh bị mờ.
Để đặt một bức ảnh mới về sản phẩm của bạn, hãy nhấn vào nút Máy ảnh. Để chọn ảnh hiện có từ album / thư viện của bạn, hãy nhấn vào nút Ảnh. Hơn nữa, các bộ lọc và công cụ chỉnh sửa ảnh có sẵn trong quá trình này.
Người bán được phép nhập ảnh từ Instagram. Có thể thêm tối đa 9 ảnh cho mỗi danh sách. Đủ để lôi kéo mua hàng.
Bạn cần điền đầy đủ thông tin về sản phẩm bao gồm mô tả, khối lượng, giá cả, thanh toán, vận chuyển,... để khách hàng được hiểu rõ.
3. Tìm kiếm khách hàng
Sau khi đã đăng đầy đủ các sản phẩm, tiếp theo bạn sẽ cần kiếm khách hàng. Bạn nên tham gia vào các chương trình khuyến mãi, Flash Sale của Shopee để tăng tỷ lệ khách đến thăm và mua hàng. Hay tự tạo các mã khuyến mãi để thu hút nhiều người hơn.
>>Tham khảo thêm cách tăng follow trên Shopee để thu hút được nhiều người đến với shop của mình, giúp tỷ lệ chốt đơn hàng tăng cao.
Bên cạnh đó, bạn có thể chia sẻ lên mạng xã hội về chương trình khuyến mãi của shop trên Shopee để lôi kéo bạn bè vào mua hàng.
4. Đóng gói
Khi đã có khách đặt hàng, bạn cần tiến hành theo đúng quy trình Shopee đề ra. Xác nhận đơn hàng, chuẩn bị hàng cho khách, đóng gói, và xác nhận để đơn vị vận chuyển qua lấy hàng.
Bạn cần đóng gói hàng cẩn thận, chắc chắn để tránh trong lúc vận chuyển sẽ dễ hư hỏng. Lưu ý để khách hàng ấn tượng hơn, bạn nên có một số món quà nhỏ tặng kèm, viết thư cảm ơn,...
5. Dịch vụ sau bán hàng
Để khách hàng quay trở lại mua hàng, bạn nên tạo các mã giảm giá dành riêng cho khách hàng cũ. Dành ra chút thời gian để hỏi han tình trạng, hiệu quả của sản phẩm của bạn sau khi sử dụng.
Việc này khuyến khích họ quay trở lại lần nữa cũng như giúp bạn quảng bá thương hiệu rộng rãi đến với bạn bè của họ.
Trên đây là những bước bán hàng trên Shopee cơ bản mà bạn cần nắm bắt để thực hiện một cách hiệu quả nhất. Hy vọng đã mang đến cho bạn nhiều thông tin hữu ích và giúp bạn tự tin khởi nghiệp trên sàn thương mại điện tử này.
1. Đăng ký tài khoản người bán hàng
Bạn cần đăng ký trở thành nhà bán hàng trên Shopee. Cung cấp đầy đủ thông tin về cửa hàng, số điện thoại, thanh toán,... và chờ được phê duyệt.
Khi bạn đã hoàn tất, chào mừng bạn đến trung tâm mua sắm. Về cơ bản, đây là cơ sở hoạt động của bạn để thiết lập cửa hàng của bạn. Tại trang chủ của Trung tâm người bán, bạn sẽ có quyền truy cập vào nhiều thông tin. Chúng bao gồm những thứ như danh sách công việc của bạn, thông tin chi tiết về doanh nghiệp, trung tâm tiếp thị, hiệu suất của cửa hàng và bất kỳ hình phạt nào bạn có thể phải chịu. Mình khuyến khích bạn khám phá trang chủ và kiểm tra dữ liệu ở đây thường xuyên.
2. Thêm sản phẩm
Bước tiếp theo trong cách bán hàng trên Shopee là thêm sản phẩm. Bạn cần nhấp vào “ Thêm sản phẩm ”. Hình ảnh sản phẩm rất quan trọng đối với thương mại điện tử. Vì vậy, nó phải có độ nét cao và không bao giờ tải lên một hình ảnh bị mờ.
Để đặt một bức ảnh mới về sản phẩm của bạn, hãy nhấn vào nút Máy ảnh. Để chọn ảnh hiện có từ album / thư viện của bạn, hãy nhấn vào nút Ảnh. Hơn nữa, các bộ lọc và công cụ chỉnh sửa ảnh có sẵn trong quá trình này.
Người bán được phép nhập ảnh từ Instagram. Có thể thêm tối đa 9 ảnh cho mỗi danh sách. Đủ để lôi kéo mua hàng.
Bạn cần điền đầy đủ thông tin về sản phẩm bao gồm mô tả, khối lượng, giá cả, thanh toán, vận chuyển,... để khách hàng được hiểu rõ.
3. Tìm kiếm khách hàng
Sau khi đã đăng đầy đủ các sản phẩm, tiếp theo bạn sẽ cần kiếm khách hàng. Bạn nên tham gia vào các chương trình khuyến mãi, Flash Sale của Shopee để tăng tỷ lệ khách đến thăm và mua hàng. Hay tự tạo các mã khuyến mãi để thu hút nhiều người hơn.
>>Tham khảo thêm cách tăng follow trên Shopee để thu hút được nhiều người đến với shop của mình, giúp tỷ lệ chốt đơn hàng tăng cao.
Bên cạnh đó, bạn có thể chia sẻ lên mạng xã hội về chương trình khuyến mãi của shop trên Shopee để lôi kéo bạn bè vào mua hàng.
4. Đóng gói
Khi đã có khách đặt hàng, bạn cần tiến hành theo đúng quy trình Shopee đề ra. Xác nhận đơn hàng, chuẩn bị hàng cho khách, đóng gói, và xác nhận để đơn vị vận chuyển qua lấy hàng.
Bạn cần đóng gói hàng cẩn thận, chắc chắn để tránh trong lúc vận chuyển sẽ dễ hư hỏng. Lưu ý để khách hàng ấn tượng hơn, bạn nên có một số món quà nhỏ tặng kèm, viết thư cảm ơn,...
5. Dịch vụ sau bán hàng
Để khách hàng quay trở lại mua hàng, bạn nên tạo các mã giảm giá dành riêng cho khách hàng cũ. Dành ra chút thời gian để hỏi han tình trạng, hiệu quả của sản phẩm của bạn sau khi sử dụng.
Việc này khuyến khích họ quay trở lại lần nữa cũng như giúp bạn quảng bá thương hiệu rộng rãi đến với bạn bè của họ.
Trên đây là những bước bán hàng trên Shopee cơ bản mà bạn cần nắm bắt để thực hiện một cách hiệu quả nhất. Hy vọng đã mang đến cho bạn nhiều thông tin hữu ích và giúp bạn tự tin khởi nghiệp trên sàn thương mại điện tử này.