Những khó khăn thường gặp khi DN Vật liệu xây dựng triển khai ERP
Dữ liệu
Dữ liệu của doanh nghiệp bị phân tán ở nhiều nơi, nhiều phòng ban riêng lẻ. Gây thất thoát thông tin và khó khăn trong việc tìm kiếm và truy suất dữ liệu..Marketing
Chi phí cho Marketing quá nhiều, tổn thất nhiều nguồn lực. Không có cách nào kiểm soát và đánh giá được hiệu quả thực sự của 1 chiến dịch mang là như thế nào?Chăm sóc khách hàng
Nhân viên kinh doanh chăm sóc trùng một khách hàng dẫn đến mâu thuẫn trong doanh nghiệp. Hoạt động chăm sóc khách hàng kém do không nắm bắt được thông tin của khách hàng khiến việc xây dựng lòng trung thành không hiệu quả.Quản lý tồn kho
Vật liệu xây dựng có nhiều nhóm hàng, đơn vị tính mua và bán khác nhau, việc quản lý tồn kho, và tối ưu tồn kho là vấn đề khó của doanh nghiệp.Vận hành
Việc không kết nối thông suốt từ đơn hàng khách hàng đến chuổi cung ứng cung cấp hàng hóa, làm việc quản lý trở nên khó khắn hơn, hơn nữa vấn đề quản lý công nợ phải thu không kiểm soát được, bị chiếm dụng vốn..Công cụ báo cáo
Không có công cụ hỗ trợ lập báo cáo một cách toàn diện về hoạt động, chi phí, hợp đồng, khách hàng, doanh thu, lợi nhuận và các báo cáo cần thiết khác.Quy trình tổng thể giải pháp ERP
Trước đóKế tiếpChi tiết quy trình giải pháp ERP
1.Marketing
Tìm kiếm khách hàng: nhân viên tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng qua các kênh: Website, Google, quảng cáo, cuộc gọi, ...Tiếp thị và tư vấn dịch vụ: các khách hàng tiềm sẽ được chăm sóc qua các kênh: Email, meeting, gọi điện, ...
2. Kinh doanh
Chào giá dịch vụ: Sau khi giới thiệu sản phẩm cho khách hàng có thể cho khách hàng trải nghiệm sẽ tiến hành chào giá dịch vụ đến khách hàng. Nếu khách hàng đồng ý đi đến thương lượng: Sau khi chào giá thành công, 2 bên sẽ tiến hành thương lượng để đưa ra các điều khoản trong hợp đồng.
3. Mua hàng
Khi có đơn hàng thì nhân viên kinh doanh kiểm tra tồn không nếu không tiến hành đặt đơn mua hàng từ nhà cung cấp. Quy trình mua hàng gồm qua các bước: Yêu cầu báo giá--> nhận báo giá --> Làm PO--> nhận hàng--> Công nợ phải trả.4. Quản lý kho
Quản lý tồn kho tức thì, cho phép người dùng biết được thông tin tồn kho, có min-max stock để quản lý việc mua hàng hợp lý.Liên hệ chúng tôi